Centre de services

Centre de services

La Vice-présidence aux technologie de l'information (VPTI) de Santé Québec exploite un Centre de services unique, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui constitue la porte d'entrée pour les demandes de soutien liées aux systèmes informatiques, aux jetons de téléaccès, à Microsoft 365, ainsi qu'aux services d'infrastructure, de télécommunications, de réseautique et de bureautique. Elle assure également l'opération du centre de soutien du Dossier de santé du Québec (DSQ).

Le Centre de services dessert l'ensemble du réseau de la santé et des services sociaux, notamment les établissements, les centres informatiques locaux, les professionnels de la santé utlisant les systèms informationnels de Santé Québec, le personnel du MSSS et celui de Santé Québec. Ses services sont offerts dans les 18 régions administratives du Québec et s'appuient sur des processus conformes aux meilleures pratiques afin d'assurer un traitement rapide et uniforme des demandes.

Pour joindre le Centre de services